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平頂山石龍區(qū)網(wǎng)紅培訓(xùn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分布平頂山市新華區(qū),衛(wèi)東區(qū),石龍區(qū),湛河區(qū),舞鋼市,汝州市,寶豐縣,葉縣,魯山縣,郟縣等地,是平頂山市極具影響力的網(wǎng)紅培訓(xùn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
記得有這樣一句話我想大家都聽過,女人可以長的不漂亮,但一定要做的漂亮,是的,你可以長的不漂亮,可以身材不好,但你的表現(xiàn)一定要好,美女每天層出不窮,我想沒有任何一個(gè)主播敢站出來說自己是最漂亮的,但是我知道有那么一部分主播是很會(huì)溝通的,對方心情不好時(shí),你有沒有做一個(gè)好的聽眾,他無聊的時(shí)候,你是否知道什么是他喜歡的話題,也許你的知識和閱歷不夠豐富,但是現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)無所不能,現(xiàn)查也來得及吧,如果他喜歡足球,你卻不知道貝克漢姆是誰,他只能夸你可愛,卻少了幾分欣賞?傊痪湓,見人說人話,見鬼說鬼話!
E、你的表現(xiàn)夠活躍嗎?沒有人要求你多才多藝,但是既然你出現(xiàn)在這里,為什么不把自己優(yōu)秀的一面都表現(xiàn)出來呢?
如何精彩地直播、如何構(gòu)架主體內(nèi)容、如何結(jié)尾,學(xué)完后,參訓(xùn)學(xué)員即可迅速掌握在公眾面前直播技巧。
3)抗拒(焦慮、緊張)心理
這種主播在性格方面屬于比較內(nèi)向的,性格內(nèi)向的主播,開直播的時(shí)候一般放不太開,因?yàn)閯傞_始不可能有比較高的收入,而且不太自信,甚至有點(diǎn)自卑的心理,但是比較渴望成長,我們都知道,成長往往意味著受到傷害。因此,他們往往傾向于讓自己處于一個(gè)舒適的范圍內(nèi),就像刺猬遇到危險(xiǎn)一樣,把自己包裹起來。如果把自己某些方面徹底展現(xiàn)出去,或?qū)е卤容^嚴(yán)重的心理不適現(xiàn)象。還有可能就是因?yàn)楹ε伦约鹤龅牟粔蚝,怕出丑,怕別人笑話她,加劇了緊張的心理。從心理學(xué)角度上來講,這就是明顯的抗拒心理。
第二種平常會(huì)在說話也經(jīng)常互動(dòng),他有一定的消費(fèi)能力,會(huì)買你的產(chǎn)品也會(huì)偶爾刷一下禮物。比如說補(bǔ)水產(chǎn)品大家是用手還是化妝棉,讓他們扣“1”或者扣“2”,提出問題他們會(huì)很愿意回答。
一次偶然的機(jī)會(huì),“星夢國際大琴琴”刷到了一個(gè)帶貨收徒弟的視頻,交了580元,買了幾款產(chǎn)品后,她進(jìn)入團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。“拍攝、熱門、漲粉,各個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營規(guī)則,拍攝的設(shè)備等。授課老師都有實(shí)操經(jīng)驗(yàn),基本都有上百萬粉絲!备杏X很適合自己的需要!靶菈魢H大琴琴”專程去了一趟湖南,到這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)實(shí)操!白钪匾氖且獙W(xué)會(huì)實(shí)操,再多的理論知識,沒辦法漲粉都是虛的!薄靶菈魢H大琴琴”說。
記者了解到,目前越來越多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)盯上主播培訓(xùn)這塊蛋糕,培訓(xùn)費(fèi)用根據(jù)課程的安排,從幾百元到數(shù)萬元不等。
具體的情景比如:和粉絲溝通的時(shí)候,比較缺乏有效的溝通的方式和方法,打招呼比較生硬,或者是臨場應(yīng)變能力比較弱,對于直播間的冷場現(xiàn)象不知道怎么去處理,遇到某種情況手足無措,不知道怎么處理等等。
30%的聽眾聽到節(jié)目以后與自己身有共通點(diǎn)。(節(jié)目內(nèi)容與30%的聽眾有共鳴)
正式開播后,直播間里上演的則像是一場和時(shí)間的競賽!巴ǔR粓6-8小時(shí)的直播下來,主播會(huì)展示45套左右的服裝。”老羅介紹,為了保障充足的換裝時(shí)間,主播助理會(huì)在一旁把即將換上的服裝準(zhǔn)備好,有時(shí)也會(huì)臨時(shí)上陣,在有限的時(shí)間里給粉絲呈現(xiàn)更多。除了助理這一角色,為了保障一場直播的效率,在直播間里忙碌的還有后臺(tái)運(yùn)營。他們就像是直播間的“數(shù)據(jù)大腦”,通過后臺(tái)數(shù)據(jù)分析主播的直播情況,比如粉絲增長量、觀看量、進(jìn)店量、轉(zhuǎn)化率等內(nèi)容,判斷主播在什么時(shí)間該上什么產(chǎn)品,該給粉絲發(fā)送什么福利,以確;(dòng)效果達(dá)到最佳。初期摸索事實(shí)上,無論是機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人趙明理還是負(fù)責(zé)貨品供應(yīng)的老羅,都已在女裝行業(yè)沉浸多年。從早年建立自己的女裝品牌,到成為淘寶主播孵化機(jī)構(gòu)的一員,早年積累的行業(yè)資源,成為他們“入淘”的基石。但這樣的轉(zhuǎn)型之路并不容易。淘寶直播起步的2016年,正值秀場直播大熱。對于“梵維”這樣的機(jī)構(gòu)而言,最大的困難在于找到合適的主播,并說服她們相信電商直播的未來。為此,趙明理選擇了一個(gè)并不聰明的辦法用承諾底薪的方式把人留住。“那一年,我們把此前在女裝行業(yè)的積累,都投入進(jìn)去了,機(jī)構(gòu)在虧損的狀態(tài)下走過起步階段。而且,那個(gè)時(shí)候更困擾我們的地方在于,電商直播是個(gè)全新的事物,沒有人知道該播什么(產(chǎn)品),怎么播才是對的!痹缙,趙明理和同事對于電商類主播的理解,就是“能開口說話的貨架”。“我們并不清楚消費(fèi)者需要什么,所以那時(shí),我們的主播可能一會(huì)兒展示服裝,一會(huì)兒又去賣賣食品。兩個(gè)毫無關(guān)聯(lián)的商品,常常出現(xiàn)在一個(gè)場景下!边@樣的混沌摸索持續(xù)了將近一年。淘寶直播運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和消費(fèi)者的信息反饋,也讓趙明理逐漸認(rèn)識到一個(gè)問題:是不是可以試試,回到自己曾經(jīng)深耕多年的女裝領(lǐng)域,專注地做好一件事?2017年中旬開始,“梵維”把全部精力投向了女裝直播,簽約的主播大多也是模特出身。“粉絲需要什么”趙明理做過一個(gè)小小的統(tǒng)計(jì),機(jī)構(gòu)成立將近3年的時(shí)間里,下單最多的是30多歲的女性。已經(jīng)擁有50萬粉絲的茉莉mollydale是機(jī)構(gòu)中的一名95后年輕主播!拔覀儼l(fā)現(xiàn)一件很有意思的事情在于,雖然主播是95后,她的粉絲卻是集中在30-45歲的中年女性。所以我們會(huì)根據(jù)粉絲的喜好,主播個(gè)人風(fēng)格特質(zhì),來給主播準(zhǔn)備相應(yīng)的商品!崩狭_觀察發(fā)現(xiàn),精準(zhǔn)的風(fēng)格定位,也幫助茉莉mollydale獲得了商業(yè)意義上的成功,“在她的直播間,粉絲的復(fù)購率高達(dá)90%以上”。直播間定期會(huì)進(jìn)行裝修,時(shí)下流行的Ins風(fēng)墻面,也被“搬”進(jìn)了淘寶直播。像影棚一樣,每面墻也打造成了不同的主題色和樣式,和主播風(fēng)格形成對應(yīng)“目前,我們機(jī)構(gòu)合作的供應(yīng)商大概有200多家。但即便這樣,每個(gè)月,我大概都有一半的時(shí)間在杭州、深圳等地的服裝市場跑,去找適合我們直播間粉絲定位的商品,再和廠家一個(gè)個(gè)去談。”趙明理說。淘寶發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和穩(wěn)定收入的80后,女性,網(wǎng)購數(shù)年的老司機(jī),是淘寶直播用戶的主要人群。和其他直播平臺(tái)相比,消費(fèi)者在淘寶直播上更為關(guān)注的是主播在相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)程度,這也促生了一批模特,主持人等專業(yè)女性主播的成長。趙明理舉例介紹,“比如一件羽絨服,當(dāng)主播穿在身上做展示的時(shí)候,她對面料、充絨量等需要有清晰的了解。當(dāng)粉絲把問題拋過來的時(shí)候,她在第一時(shí)間也要給予解答。當(dāng)然,這些對新人主播來說并不容易!毙氯,新場景2016年“入淘”以來,如今,梵維機(jī)構(gòu)擁有一個(gè)上百人的大團(tuán)隊(duì),包含40名主播和60多名工作人員,單場直播帶貨成交超千萬的主播也不在少數(shù)。但如何讓新人主播看到成長空間?趙明理常提起的主播“老板娘悅悅”的例子。雖然去年12月才從檔口小妹轉(zhuǎn)型成為主播大軍中的一員,“老板娘悅悅”卻在一個(gè)月的時(shí)間里積累了6萬粉絲。在他看來,這和機(jī)構(gòu)制定的新主播培養(yǎng)路徑也有著某種關(guān)聯(lián)!拔覀兘o新主播擬定了一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案”,趙明理介紹,除了上播前的基礎(chǔ)培訓(xùn),新主播入職后需要在機(jī)構(gòu)優(yōu)秀主播的直播間里擔(dān)任15天的助理工作,學(xué)習(xí)銷售技巧和粉絲互動(dòng)的方式,“從最基礎(chǔ)的打招呼開始”。正式上播后,為了鼓勵(lì)新人,機(jī)構(gòu)特別會(huì)給新人準(zhǔn)備一些性價(jià)比更高的產(chǎn)品,“價(jià)格優(yōu)惠的商品,更容易出手,經(jīng)過這樣一段時(shí)間的積累,新人主播的信心也會(huì)在短時(shí)間內(nèi)建立起來!弊鳛闄C(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,趙明理卻甚少對主播的開播場次、時(shí)長提出具體要求,“我們只有一個(gè)準(zhǔn)則,主播的開播時(shí)間必須固定。比如,主播已經(jīng)積累了一批比較忠實(shí)的粉絲,打開淘寶直播的時(shí)候,總是希望在固定的時(shí)間,和一個(gè)自己信任的朋友的見面!薄拔磥,我們希望在直播中植入更多生活化的場景和元素!壁w明理表示,“粉絲買衣服的意愿可能是有限的,但是她(他)的消費(fèi)場景一定是多元的。比如在服裝之外,主播也可能給用戶推介家居生活用品!薄暗@與初期,‘雜貨鋪式’的展示不一樣”,他特意強(qiáng)調(diào),“給粉絲做畫像,從他們的需求出發(fā),這是我們正在做也會(huì)一直做下去的事情
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)復(fù)工后1個(gè)月內(nèi),企業(yè)整體招聘職位數(shù)與招聘人數(shù)都在下降,但直播行業(yè)人才需求量卻逆勢猛增。
業(yè)內(nèi)人士也表示,選擇培訓(xùn)課程時(shí)要謹(jǐn)慎。目前培訓(xùn)課不成系統(tǒng),所謂的培訓(xùn)師大都為了切割眼前的蛋糕,并沒有真正的教學(xué)技能。一些網(wǎng)上發(fā)布的培訓(xùn)招生信息甚至可能是詐騙陷阱。此外,目前網(wǎng)絡(luò)主播很多,新主播生存不易,并不是人人都能成為大主播,入行需謹(jǐn)慎
綜上所述,我們要想方設(shè)法讓主播穩(wěn)定的開播,發(fā)現(xiàn)、解決阻止她們穩(wěn)定開播的問題和癥結(jié)。
4、轉(zhuǎn)化
轉(zhuǎn)化有兩個(gè)層面的含義:
1、通過我們的運(yùn)營手段,把一個(gè)新手主播轉(zhuǎn)化成一個(gè)高收入的主播,這是主播層面的轉(zhuǎn)化;
2、高收入主播的收益,是直播間里面的高價(jià)值粉絲刷出來的,因此問題的核心點(diǎn)還是回到了直播間的高價(jià)值用戶的轉(zhuǎn)化上來了。直播間的用戶從游客轉(zhuǎn)化成關(guān)注該主播的粉絲,再從普通粉絲轉(zhuǎn)化為給該主播刷禮物的付費(fèi)用戶,再從小額付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化成大額付費(fèi)用戶,通常情況下,這都是循序漸進(jìn)的,這個(gè)是付費(fèi)用戶層面上的轉(zhuǎn)化。
當(dāng)你抱怨沒有人氣、沒有消費(fèi)時(shí)是否反思自己呢?
A、你的工具是否夠充分?
首先不管做任何工作都要有自己的工具,那我們網(wǎng)絡(luò)主播的工具就是清晰的視頻(最好是高清的),話筒,以及視頻角度和背景,精心的布置一下自己的視頻背景,力求整潔,美觀,溫馨,我想誰也不喜歡看見一個(gè)拖拖拉拉,不喜歡整潔的女孩子吧,把視頻放在一個(gè)你覺得最漂亮的角度,喜歡的話可以畫上或淡或濃的妝,帶上甜美的笑容,OK,你的第一步就成功了。需要注意的是:再漂亮的衣服和發(fā)型也不要一成不變,再可口的一盤菜吃的多了也會(huì)膩,主播視頻沖擊很重要。
B、又有多少時(shí)間在直播呢?
如果說你每天只能一兩個(gè)小時(shí)在線,或只是偶爾來一下,那么沒有人刷你禮物就對了,因?yàn)闆]有人認(rèn)識你,你再優(yōu)秀,沒有人知道,那么還是等于零。保持你的在線直播時(shí)間,把你最好的一面表現(xiàn)出來,拿出你的自信,相信用不了多久,用戶中會(huì)有人為你刷禮物,用戶中會(huì)有人為你開守護(hù)。
C、你的家族固定了嗎?
既然選擇了一個(gè)家族,就要愛一個(gè)家族,不要看到某某家族刷禮物的金主多,自己就跑過去,如果你嘗試過這個(gè),相信你也應(yīng)該明白這是徒勞的,守住你要呆的家族,家族長會(huì)器重你,而且注重培養(yǎng)你,喜歡你的會(huì)員和游客也會(huì)知道去哪個(gè)家族找你的。
D、你學(xué)會(huì)和消費(fèi)用戶以及游客溝通了嗎?
搜騏主播培訓(xùn)中心成立于2012年,總部位于杭州,是**家專業(yè)主播培訓(xùn)機(jī)構(gòu),公司前身是國內(nèi)*美女公會(huì)狐貍國度。培養(yǎng)多名月流水可觀的網(wǎng)絡(luò)主播,同時(shí)與國內(nèi)各大主播平臺(tái)公司合作,目前擁有簽約藝人超過300人,重點(diǎn)培養(yǎng)主播月收入均過萬元。公司專注于主播藝人的培訓(xùn)。
記得有這樣一句話我想大家都聽過,女人可以長的不漂亮,但一定要做的漂亮,是的,你可以長的不漂亮,可以身材不好,但你的表現(xiàn)一定要好,美女每天層出不窮,我想沒有任何一個(gè)主播敢站出來說自己是最漂亮的,但是我知道有那么一部分主播是很會(huì)溝通的,對方心情不好時(shí),你有沒有做一個(gè)好的聽眾,他無聊的時(shí)候,你是否知道什么是他喜歡的話題,也許你的知識和閱歷不夠豐富,但是現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)無所不能,現(xiàn)查也來得及吧,如果他喜歡足球,你卻不知道貝克漢姆是誰,他只能夸你可愛,卻少了幾分欣賞。總之一句話,見人說人話,見鬼說鬼話!
E、你的表現(xiàn)夠活躍嗎?沒有人要求你多才多藝,但是既然你出現(xiàn)在這里,為什么不把自己優(yōu)秀的一面都表現(xiàn)出來呢?
技巧之一:做好接待,主播一定要主動(dòng)要熱情,好的服務(wù)能讓人心情愉快,直播效果才能更好。
唱歌好聽/會(huì)跳舞/顏值高/聊天有趣/游戲玩得好/寵物可愛/會(huì)逛/會(huì)玩/會(huì)吃...哪怕只占一條,也都有走紅的機(jī)會(huì)。
30%的聽眾聽到節(jié)目以后與自己身有共通點(diǎn)。(節(jié)目內(nèi)容與30%的聽眾有共鳴)
游客>粉絲>小額付費(fèi)用戶>大額付費(fèi)用戶
影響主播轉(zhuǎn)化率的包括很多種因素,具體詳情請參見網(wǎng)絡(luò)主播培訓(xùn)教程里面的如何做好粉絲的開發(fā)和維護(hù)這一章節(jié),以及結(jié)合高收入主播需要具備哪些必備的能力和素質(zhì)去培訓(xùn)主播
【名師】
中國傳媒大學(xué)老師、前沿互聯(lián)網(wǎng)公司總監(jiān)和知名網(wǎng)絡(luò)明星等專業(yè)師資團(tuán)隊(duì)。
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